Ako imate pitanje ili problem u radu sa aplikacijom, javite se — odgovaramo radnim danima.
Email: podrska@travio.rs
Telefon: +381 66 362222
Škola vam daje pristupni kod. Otvorite aplikaciju, izaberite „Pridruži se", unesite kod i svoje podatke.
Kod stoji uz dete u panelu škole — administrator ga vidi i može vam ga poslati ponovo. Ako sumnjate da je kod dospeo kod nekog drugog, tražite od škole nov kod: stari time prestaje da važi, a vaša veza sa detetom ostaje.
Preko dugmeta „Registruj školu" u aplikaciji ili na sajtu. Prvih 15 dana je besplatno, bez unosa kartice. Uslove daljeg korišćenja i cenovnik šaljemo mejlom.
Nalog možete obrisati sami, u aplikaciji: „Moj profil" → „Obriši nalog". Ako više nemate aplikaciju, uputstvo i adresa za zahtev su na stranici Brisanje naloga. Zahtev poslat mejlom rešavamo u roku od 30 dana.